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欧派姚吉庆：进军衣柜行业 实现品牌多元化延伸
2012年12月17日16:15
搜家居网
7月8日至11日，第十二届中国(广州)国际建筑装饰博览会(简称“广州建博会”)在中国进出口商品交易会展馆隆重举行。本届广州建博会的规模居国内乃至亚洲同类型展会之最，一共有25个展馆，展区面积达到展出面积为250,000平方米，较上届增长近30%。参展商达到2,300家。 展会期间，记者强势出击，以“2010 建材让家居生活更美好”为主题展开一系列专访和独家报道。在欧派厨房展位上，记者对欧派集团营销总裁姚吉庆进行了专访，就欧派的发展战略展开对话。 【嘉宾】：欧派集团营销总裁 姚吉庆 【记者】：符静如 欧派集团营销总裁姚吉庆接受记者专访 【记者】：感谢姚总抽空接受搜房网的采访，今年欧派厨房参展带来了哪些新产品和新技术? 【欧派姚吉庆】：今天欧派主要是从整体厨房概念给大家带来一个全新的感觉，欧派从做橱柜开始，通过前几年的发展做到橱柜第一品牌，逐步要过渡到整体厨房第一品牌。所以今天的展会我们展出更注重几个方面，一个就是注重风格的一体化，特别注重产品设计，主件的设计和主件配套产品的设计，包括一些配套的锅碗瓢盆设计，从功能来解读，跟我们厨房更加配套，更加一体化，这是第一个。 第二个通过功能的掌控，在整个厨房设计的时候，更注重人性化的设计。所谓人性化设计就是根据人体功能原理，来使厨房收纳空间更科学，在使用过程中间，能够根据人体功能的设计，使得使用起来更方便，更便利，更省力，从这个角度考虑。 第三个主要是更注重智能化和集成化，整体橱柜发展到今天，更重要的是各种技术的应用，重点是智能化技术，比如说电脑技术，计算机技术，包括一些环保科技，跟一些电子技术燃气机的结合结合，跟柴油烟机的结合，更注重技术的集成，从智能化方面提高到一个台阶。 同时我们从销售方面来说，更注重销售一体化和安装一体化，这里是销售空间全面的展示，同时我们会注重家居风格的配套和厨房风格的一体化，今天展示的有欧式古典，有现代简约，很典型有不同的风格。还有一个主要的特点就是低碳和环保，现在全球都推崇低碳，欧派在前几年已经开始在做这方面的工作，在环保方面也是走的比较早。欧派在行业里面是第一个通过环境标准认证的企业，同时在推出低碳以后，包括欧派也加入了战略联盟，跟其他6个冠军品牌联盟，共同来推低碳生活，共同来推绿色家居的概念，我们低碳冠军联盟的核心点就是绿色家居典范，绿色家居一体化解决方案，欧派提供绿色整体解决方案。 同时我们有大规模衣柜产品，衣柜的品种和功能层面也非常强大，应该说衣帽间风格的设计，跟我们厨房风格设计都是比较匹配的，包括卫浴空间的设计，这跟欧派集团未来发展战略是比较吻合的，我们的未来发展规划就是成为整体家居领导品牌。 【记者】：昨天是衣柜专委会成立的日子，姚总也到场参会了，为什么欧派想要进军衣柜行业，你们进军衣柜行业的优势是什么? 【欧派姚吉庆】：欧派进军衣柜行业，一个是觉得衣柜行业充满诱惑和巨大的发展潜力，特别是衣柜经过十年市场培育期，可以说从导入期进入了高速的成长期，这块蛋糕还是非常大的。 作为欧派来讲，在整体橱柜方面做到一定优势之后，就很需要在品牌提升上面做一些多元化的延伸。正好衣柜就具备这个特点，比如说买了房子以后，购置橱柜的同时，也要购置衣帽间，或者要购置家具，特别是要布置他的卧室，衣帽间是最重要的。而且欧派是中高端的品牌，我们所希望的衣帽间也是中高端的。 第二个，我们另外的核心优势就是我们欧派的广告语：有家有爱有欧派。这句广告语是成长的过程，是核心价值观的追求，一个人随着事业不断的发展，也追求有家有爱的感觉。同时这个品牌也是非常适合卧室空间使用，从品牌延伸角度来讲，是一种很好的延伸方式。做品牌欧派在整体橱柜方面，有很好的品牌优势，这个品牌优势正好可以延伸到衣柜行业，反过来衣柜行业品牌集中度比较低，如果欧派品牌延伸到衣柜行业里面，我想优势应该是非常明显的。 第三点从制造角度来说，更可以个性化的定制，个性化定制不一定是规模化生产的优势，而在生产模式方面，欧派是非常有优势的，因为欧派开展橱柜行业头一天起，就已经探索这种模式，经过16年的探索和完善，最后个性化定制，标准化生产模式不断的成熟，这套模式是一种网络化、智能化和人性化生产技术，这个生产技术正好是符合衣柜的生产特点。在衣柜行业里面各个模式是不同的，我们经过十多年的积累，正好就可以移植到衣柜行业生产里面来。 第四点欧派在渠道领域是非常成熟的，全国有很多家专卖店，可以说辐射到地级市，县级市，形成很大的市场，随处可以见到欧派的家居店，可以随时随地购买欧派的家具。如果消费者需要厨房，需要整体厨房，或者衣柜产品，那么他买欧派橱柜的产品之后，一定需要买欧派衣柜的产品，在这样的情况下，假如欧派的旗舰店既有橱柜又有衣柜，那在行业里面就非常有优势了。 这几点优势是我们为什么要继续涉足这个行业，和在这个行业进行大规模进军的出发点。 【记者】：不论是厨房产品还是衣柜产品，都离不开建材，姚总认为什么样的建材能让家居生活更美好? 【欧派姚吉庆】：第一个是环保的概念，我认为人这一生当中，在家的时间起码是50%以上，一半的时间都是在家庭渡过，我们现在所涉足这个行业，一个是卧室，一个是厨房，这两个空间对环保要求非常高，所以建材方面最核心一点就是要低污染，环保、低碳。 第二个是耐用性，建材的可靠性，品质的可靠性和耐用性。因为跟普通的快速消费品不同，家居产品是一个真正的耐用消费品，所以首先要可靠耐用，因为不像电磁炉坏了，可以换掉，甚至电视机淘汰了换一个。这个不能，你必须有20、30年使用期限，要保证产品质量要可靠，这一点欧派在橱柜和衣柜方面做得很到位。我举一个例子，比如说衣柜很关键一点就是铰链、拉手、导轨等五金件，这些五金件在欧派橱柜、衣柜是跟国际化品牌合作的。在衣柜层面，我们五金件全部用世界名牌的产品，橱柜和衣柜行业是一个整合的行业，整合不同的行业进来，整合全世界的优势资源，五金件、导轨会选全球最优秀的配件厂商。至于生产线，也可以引进世界最优秀的生产线，对于产品开发来讲，有独立的设计师，跟一流的设计师合作。 第三个方面主要是从产品设计元素方面，产品设计元素一定要有这种设计的风格，一定要做比较适合自己的设计风格，要有非常强大的开发能力。我们前端的开发能力，每个人需求是不同的，所以企业必须要有强大的开发能力。欧派在橱柜就有两个开发部门，衣柜也有两个开发部门，这些开发部门每年都有十几套产品推出来，我们有上百个品种，几大系列推出来，在全球来讲，我们开发系列是最多的，可以满足消费者不同的喜好，不同差异化的需求，这个是比较重要的。 最后一点是衣柜整个服务怎么样提升，建材也好，家具也好，最重要的使命就是怎么样做好后续售后服务，让大家消费的开心，这个是最重要的。 【记者】：姚总您刚才提到很多欧派的产品，和研发技术能力，我想了解一下，品牌推广这一块，您认为在展会上面，什么样的营销方式更有助于我们做品牌的推广呢? 【嘉宾】：更多的品牌参与展会的目的是起招商的作用，比如说做一些招商给经销商看，对于欧派来讲，我们参展的最核心是让消费者有一种消费体验，有一个现代厨房实际的现场体验。如今天展会的设计，都是一种不同风格的体验，更多是体验式的销售和品牌的展示。 【记者】：说到家居氛围的体验，我知道欧派启动了家居文化节，目前发展的情况怎么样，你们对于家居文化节有什么样的期望? 【嘉宾】：今年欧派启动了“欧派杯国际家居文化节”，主要是觉得欧派所从事的不管是厨房产业，还是衣柜产业，或者卫浴空间，实际上都是家居的一部分，更重要的是可以从另外一个层面来理解这是一个文化产业。每个人的生活需要不断的去体会，他的家居空间实际上反映了个人的品位和个人的生活空间，也就是个人的文化特色。因此在这个大行业来说，做品牌实际上就是做文化，要有文化的沉淀。而对于企业来讲，要产生这种世界性的品牌，一定要跟文化战略结合，比如说可口可乐是代表美国的文化，中国现在有一个王老吉也做得不错，实际上也是中国的文化代表。 我们的厨房是否可以做到世界级的品牌，我们的衣柜是否可以做到世界级的品牌，实际上这里面也需要文化，聚焦到厨房来讲，对于顾客来讲，所谓的厨房是中西合璧，是中国文化、传统文化跟西方文化的结合，比如说厨房实际上是营造国外现代欧式风格，比如说一些欧式的厨房，改变了厨房的概念。但是从使用各方面来讲，中国的南北差异非常大，不同地域食品差异很大，比如说北方喜欢吃面食，南方喜欢吃大米等等，实际上对于厨房的要求，包括不同年龄层次的人，不同地域文化也是不同的。 中国有5000年的传统文化，结合这样一种图腾文化，而且不同年龄层次需求可能不同，不同的地域比如说有川菜，有粤菜，有客家菜等等菜系，就形成不同的文化。还有中国的风水，风水文化被列为世界文化遗产，这个跟《易经》完全整合在家居领域，这种结合能够延续几千年肯定有它的道理。所以这种文化可能跟我们产品的设计都是有关系的，比如说我们在家居风水里面，引入一些绿色风水的概念等等，这些都是比较好的。 这次我们会通过整合几个资源，一个是媒体的资源，比如说跟搜房网的合作。第二个会整合一些设计师的资源，比如说设计师对家居装修的理解，怎么样达到天人合一，装修的空间更好，整合绿色的资源。同时也会跟家居文化有机结合，来综合打造文化节。另外一点文化节从6月26号开始在广州启动以后，从现在7月份在全国陆续启动，我们文化节实际上不是简单的文化节，它具有独立的特色，可以在全国至少300个以上的城市进行，历时三个月，闭幕式将在10月份举行。 【记者】：我们还会密切关注欧派杯国际家居文化节的情况，同时衷心祝愿欧派能够成为家居文化的引领者，感谢您接受我们的采访!
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