建材家具行业深陷“寒冬”,对于商家的促销打折活动消费者已经司空见惯了,但是促销打折的背后有多少水分?绍兴消费者张建康以4.5折的优惠价买了一批瓷砖,结果最后发现却多花了9万元,这到底是怎么回事?
张建康是绍兴县夏履镇人,去年6月建的一幢小楼装修,经人介绍,来到绍兴正大装饰城内的绍兴环亚装饰陶瓷有限公司,这是广东美陶陶瓷在绍兴的总代理。
绍兴环亚表示,店内美陶品牌的100×100规格瓷砖,每张原价598元,可按4.5折卖给他,其他规格的瓷砖也可打折。张建康动心了,当场签了协议。2011年6月至8月,他拿货18.67万元,减掉加工费,瓷砖净值18万余元。其间,他支付了前期货款11万元。
装修进入尾声时,张建康无意间在朋友家的装修现场发现同样品牌的瓷砖,而朋友买的价格只有他的一半。以规格为100×100的瓷砖为例,绍兴环亚打4.5折后售格为269元/张,而张建康在他朋友进货的美陶陶瓷萧山代理店以消费者身份询价,结果,同型号、同等级的瓷砖,对方同意以135元∕张成交。
据此估算,整笔交易,张建康要多付给绍兴环亚9万元。张建康为此多次与绍兴环亚理论,拒付7万多尾款。绍兴环亚认为,绍兴和萧山不是同个地方,存在地区差价。
张建康认为绍兴与萧山相邻,经济发展和消费水平相当,即使有价格差异,也应在合理范围内,像这样相差近一倍,太离谱。
双方争执不下。2011年10月,绍兴环亚向绍兴县人民法院起诉张建康合同违约。而张建康则提出反诉,认为绍兴环亚虚构瓷砖原价,并以虚假的优惠折价,诱骗消费者购买,属欺诈行为。